Avis au niveau technique ( ) : L’assistance technique est simplement humaine, disponible et efficace.
Elle peut être jointe par mail ou par le forum disponible sur le site de dri.fr.
Les temps de réponse sont particulièrement courts quand bien même le nombre de clients est conséquent.
L’hébergement est fiable et bénéficie d’une excellente bande passante.
Les messages sont analysés par 2 anti-virus différents et un anti-spam avant d'être déposés dans les boîtes aux lettres des clients. (Pour ma part, en plus d’un an de présence en tant que client chez DRI, je n’ai jamais reçu ni virus ni spam dans ma boite. Et pourtant… elle sert !).
L’interface de gestion des adresses mails est simple et bien pensée : Quota par boite, autorisation recevoir / envoyer, dépendances, alias, récupération, redirection…
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Avis sur le service () : Le grand panel des prestations standards se retrouvent chez DRI,
agrémenté de petits plus non négligeables à découvrir sur leur site.
On appréciera un service sympathique, notamment sur leur forum où des coups de pouces allant au-delà de la simple « obligation contractuelle » sont légions et gracieusement offerts.
On notera les thèmes accessibles à tous :
- Questions générales sur les services de DRI
Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur les services proposés, posez votre question ici...
- Exposez votre cas particulier
Votre registrar bloque votre domaine. Son expiration est proche, comment gérer son transfert. Vous n'avez pas trouvé la réponse dans la faq, posez votre question ici.
- Suggestions sur le site, les offres et/ou les services
Vous trouvez qu'il manque une rubrique ou un service, faites vos suggestions ici. Nous analyserons régulièrement ces idées et en fonction de leur popularité nous nous efforcerons d'apporter une réponse.
Et ceux réservés aux membres inscrits :
- Annonces
Vous souhaitez vous présenter aux autres membres.
Vous venez de publier ou de changer votre site, vous voulez le faire connaître ou avoir l'avis des membres. Vous recherchez un partenariat ou simplement des échanges de liens. C'est par ici...
- E-mail
Informations générales, configuration des principaux logiciels, trucs et astuces, utilisation des différents webmail.
- Débutants - entraide
C'est votre premier site. FTP est un mot obscur. Java vous inspire une danse. Quand vous entendez "portail", vous vous demandez où sont les clefs. On a tous commencé un jour alors posez vos questions ici.
- Webmasters - entraide
Partagez ici vos trucs, astuces, bonnes ou mauvaises expériences techniques. Les membres du support de DRI publieront également quelques articles au gré des sujets abordés.
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Avis au niveau des prix ( ) : L'offre de services mutualisés la plus onéreuse est à 145 euros HT par an pour un espace disque de 2 Go.
Mais si 20 Mo vous suffisent, la facture ne s'élèvera pas à plus de 13 euros HT/an.
D'autres offres de serveurs dédiés et personnalisés sont disponibles sur simple demande.
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Information supplémentaire : Les offres sont complètes et adaptables tant aux besoins des particuliers que des entreprises exigeantes en matière de disponibilité et de sécurité.
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