Nous venons d’apprendre totalement par hasard que l’hébergeur Welcome Site (SARL Admin-PC) vient de fermer définitivement, et ce d’une façon plutôt cavalière pour ses clients.
En effet, aucune communication, aucun mail ou quoique ce soit pour annoncer cette fermeture, juste un message sur le site de la société :
"Nous sommes au regret de vous informer que la SARL Admin-PC a définitivement fermé ses portes.
...
Il en est de même pour sa branche Hébergement de sites Welcome-Site".
Très pro comme comportement !
Une remarque toutefois, rien d’étonnant à ce comportement. En effet, nous avions testé ce pseudo hébergeur (qui ne faisait que louer des serveurs et les mutualiser lui même, sans aucune des compétences nécessaires), et le résultat était sans équivoque : un blog Wordpress de base (sans plugin, avec le thème par défaut, et sans trafic) présentait des temps d’affichage de plusieurs dizaines de secondes, et même une simple page statique présentait le même problème.
Le support ne réagissait jamais (et à priori n’avait pas les compétence nécessaire).
Du reste, cette société faisait, entre autre, de la vente de matériel informatique et de consommable, du dépannage à domicile, cybercafé... et de l’hébergement.
A l’heure ou nous écrivons cet article, les sites hébergés sur les serveur de cette société sont encore accessible, mais pour combien de temps encore ??? L’interface de gestion est lui aussi accessible et nous conseillons à tous leurs clients de rapatrier leurs données très rapidement avant la coupure des serveurs. Bien sur, l’hébergeur ne répond plus aux ticket (il ne répondait déjà pas bien avant) ou au téléphone, bref, ils ont quitté le navire.
Après vérification, Admin-PC a été mise en liquidation judiciaire le 11 mars 2010 : Voir la fiche de la Société
Bref, un "hébergeur" qui disparait mais qui ne sera pas une perte pour le secteur de l’hébergement, et une leçon à en tirer, il est impératif de passer par un vrai hébergeur !
